Die verkaufende Person möchte den Fall privat regeln statt über den Streitfall.
Lehne das ab und wickle alles in der App ab. Erstattungen außerhalb der App sind nicht garantiert, und mit dem Rückzug deiner Meldung verlierst du den Käuferschutz. Lass den Streitfall offen, bis er im System gelöst ist.
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